Під час написання звернення щодо фактів
порушення вимог природоохоронного законодавства, слід дотримуватись певного
порядку та належного оформлення листа.
Звернення, що подається до Інспекції
повинно містити певні вимоги. Зокрема, звернення адресуються Інспекції у
випадку, коли порушені у зверненні питання належать до її повноважень.
Звернення може бути подано окремою особою (індивідуальне) або групою осіб
(колективне).
Може бути усним чи письмовим (усне
звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою
засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні
"гарячі лінії" та записується (реєструється) посадовою особою,
письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином особисто чи
через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до
законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням
мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Обов’язково у зверненні має бути зазначено
прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина. Чітко викладено суть
порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи
вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із
зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну
поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості
про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при
надсиланні електронного звернення не вимагається.У випадку, коли звернення
оформлене без дотримання вищезазначених вимог, Інспекція буде змушена повернути
його заявнику з відповідними роз’ясненнями причин повернення звернення без
розгляду.
Звертаємо увагу на те, що письмове
звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а
також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і
розгляду не підлягає. Також не розглядаються повторні звернення одним і тим же
органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше
вирішено по суті.
Відповідно до
Закону України «Про звернення громадян» та Закону України «Про основні засади
державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності».